电商，一提起电商行业，可能大家就会想到天猫、京东商城等电子商城，的确它们都属于电商行业。说起电商行业的微信营销，我们还必须要从前几年电子商务的起落说起。比如在2008年之后，电商行业有些不太好做，到了2011年年底，电商行业便开始出现了一定的复兴和繁荣。很多传统的线下销售企业也开始走入线上。因此，在这一阶段，电商行业出现了新的生机。然而，由于大批量的商家开始寻求线上销售，因此营销模式又出现了问题，很多商家因为要花钱做营销、广告、宣传，因此变得入不敷出。

然而，面对日益上涨的网络广告宣传费用，很多商家甚至出现赔本现象。当然也有人认为这几年微博宣传比较火暴，可以借助微博营销来让自己占领市场。但是如今，微博活跃度也已经开始下降，电商行业的商家们必须要考虑到营销成本和推广宣传度的双重问题。而这时候，微信营销的崛起，恰恰就解决了商家的难题。

微信的更新以及越来越多的功能都表明，这种营销方式不但节约成本，而且效率很高。于是，在微信5.0发布之后，电商行业的企业家们更是越来越多地看准了微信营销这个领域。

电商行业中的商家们不但可以利用微信5.0上的众多免费功能，如对话、语音、图片等功能来与粉丝进行互动，还可以将自己的公众号实现App与电商本身内部数据相结合，从而实现用户咨询、商家促销、客户服务等的一体化。而且微信5.0还开启了全新的支付功能，这样一来，用户可以直接在微信上支付货款购买商品。试问，这样一体化的便捷流程是哪个电商企业家们不愿意开辟的呢？

另外，电商行业还可以利用微信营销来与客户进行一对一的沟通，这样不但可以与老客户进行情感交流，还可以通过一些有趣的小环节来吸引新客户的加入，当然也提高了电商的吸引力。比如某知名电子商务网站的微信公众号是这样与粉丝沟通的：

其实电商行业本身就是一个O2O的经营模式，所以商家与用户之间的问题能直接解决是最好的，微信营销会帮你解决这个难题。在电商行业的这些微信营销中，客服、促销、反馈等都能直接实现，而这是以往的一些营销模式不曾达到的。

当然，像这样的电子商务企业能做到的，其他的电商企业也能做到，无非是多开动脑筋，想出一些奇妙的点子，让用户感到满意，从而去宣传和扩散你的品牌信息。如此说来，微信营销也是电商企业进入网络营销的最佳平台。

金融，微信作为当前中国最为火热的移动网络平台，在营销方面的势头也是势不可当的。其实，不只是那些快消品、电子商务行业、服装行业等可以做微信营销，就连枯燥无味的投资理财金融行业也可以实现微信营销。有了微信营销，投资理财行业反而变得不那么枯燥了。因为微信营销能够让金融行业变得有趣生动起来。

目前中国的微信用户已经达到了4亿多，因此，微信营销的影响力是很大的。如今微信用户基本可以不去银行，甚至不用登录电脑就可以办理业务。似乎在一夜之间，微信与金融有了很多交集。

金融行业内对微信营销最有感触的要数招商银行。招商银行最初推出了微信咨询、账户查询等业务，到2013年又推出“信用卡微信”等业务。根据了解，招商银行的微信营销特色是一对一地与用户沟通。而且用户还可以根据招商银行微信公众号上的自定义菜单选择查看自己的账户信息以及其他的活动政策。

下面我们针对微信最新的5.0版本来介绍一下中国银行的微信营销政策，以此来说明一下金融业应该怎样使用微信来进行营销。

首先打开中国银行微银行的微信公众号，进入之后，中行的微客服会为用户提供一系列的贴心服务。

通过中行微客服的这种引导，你可以询问任何关于投资理财、信贷储蓄的问题。另外，注意看下面的一栏中，有“小助手”和“金点子”按钮。这也是中行微信公众号为用户提供的一种快捷服务方式。在里面会有更多详细的内容。比如，你想知道最新的利率、外汇牌价等内容，轻松一点就可以获取信息。

你想要让你的中行账号与手机微信绑定在一起，那么也很方便，只需要安装一个手机客户端即可。这样你就可以轻松享受微信5.0为你带来的金融体验，让你可以足不出户就能办理一切业务。当然，如果你要去周围的网点办理业务，而又不知道具体地址时，那么你还可以点击“小助手”中的“周边网点”，让中行微信帮你具体地找到离你最近的中行网点，而且中行微助手还会为你找到最合适的乘车路线。

这样的方式，简直是快捷方便到家了。而这一切都只需要你动一动手指头，就可以办到。当然，你也还可以通过“小助手”中的“金融工具”来找到相关工具帮你理财，让你的工作更加方便和快速。

此外，你还可以点击“金点子”，向中行提供你的宝贵意见和想法，放心，中行会看到的。因为这不是一个纯粹的机器操纵的微信界面，其大部分都是人工服务的，所以你的建议对中行的发展具有很大的意义。同时，你的点子也会赢得银行更好的服务。